CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN SẢN PHẨM KHÁCH HÀNG

1. Mục đích

Asahi Plating Hà Nội cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin, dữ liệu kỹ thuật và sản phẩm của khách hàng trong suốt quá trình hợp tác. Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền sở hữu thông tin của khách hàng, ngăn ngừa việc tiết lộ, sử dụng hoặc chia sẻ trái phép các dữ liệu liên quan đến sản phẩm, bản vẽ kỹ thuật và quy trình sản xuất.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với:

• Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ anodizing nhôm, xử lý bề mặt và các dịch vụ liên quan do Asahi Plating Hà Nội cung cấp.
• Toàn bộ cán bộ, nhân viên, kỹ sư, chuyên gia, nhà thầu và các bên liên quan có quyền tiếp cận thông tin của khách hàng.
• Tất cả dữ liệu, tài liệu, mẫu sản phẩm, bản vẽ kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng và các thông tin khác do khách hàng cung cấp.

3. Nội dung bảo mật

3.1. Thông tin được bảo mật

Asahi Plating Hà Nội cam kết bảo mật các thông tin sau:

• Bản vẽ kỹ thuật, thiết kế sản phẩm và dữ liệu CAD/CAM.
• Mẫu sản phẩm, linh kiện, bán thành phẩm và thành phẩm của khách hàng.
• Thông số kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng, yêu cầu công nghệ và quy trình sản xuất.
• Thông tin về sản lượng, kế hoạch sản xuất, khách hàng cuối và các dữ liệu kinh doanh liên quan.
• Các tài liệu, hồ sơ và thông tin khác được khách hàng xác định là thông tin mật.

3.2. Nguyên tắc bảo mật

• Chỉ những cá nhân được phân quyền mới được phép tiếp cận thông tin của khách hàng.
• Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích đánh giá kỹ thuật, sản xuất, kiểm tra chất lượng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
• Không sao chép, chuyển giao, tiết lộ hoặc sử dụng thông tin của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi công việc đã được phê duyệt.
• Không cung cấp thông tin cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Biện pháp bảo mật

4.1. Bảo mật tài liệu và dữ liệu

• Hồ sơ kỹ thuật và tài liệu của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống quản lý có kiểm soát quyền truy cập.
• Dữ liệu điện tử được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép.
• Các tài liệu in ấn được lưu giữ tại khu vực được kiểm soát và chỉ phục vụ cho hoạt động sản xuất, kiểm tra chất lượng.

4.2. Bảo mật sản phẩm và mẫu thử

• Mẫu sản phẩm của khách hàng được quản lý, lưu trữ và sử dụng theo đúng mục đích đã thỏa thuận.
• Sản phẩm được kiểm soát trong suốt quá trình tiếp nhận, sản xuất, kiểm tra và giao hàng.
• Không sử dụng hình ảnh, mẫu sản phẩm hoặc thông tin kỹ thuật của khách hàng cho mục đích quảng cáo, truyền thông hoặc giới thiệu năng lực nếu chưa được khách hàng chấp thuận bằng văn bản.

4.3. Cam kết của nhân viên

• Tất cả nhân viên có liên quan đến hoạt động sản xuất và quản lý dữ liệu khách hàng đều có trách nhiệm tuân thủ các quy định bảo mật của công ty.
• Nhân viên không được phép tiết lộ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào trong thời gian làm việc và sau khi chấm dứt hợp đồng lao động.

5. Thời hạn bảo mật

Asahi Plating Hà Nội duy trì nghĩa vụ bảo mật đối với thông tin của khách hàng trong suốt thời gian hợp tác và tiếp tục bảo mật sau khi hoàn thành đơn hàng hoặc chấm dứt quan hệ hợp tác, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản giữa hai bên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

6. Cam kết của Asahi Plating Hà Nội

✓ Tôn trọng và bảo vệ quyền sở hữu thông tin, dữ liệu kỹ thuật và sản phẩm của khách hàng.

✓ Áp dụng các biện pháp quản lý và kiểm soát phù hợp nhằm đảm bảo an toàn thông tin trong toàn bộ quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ.

✓ Không tiết lộ, chuyển giao hoặc sử dụng thông tin khách hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã được khách hàng cho phép.

✓ Không trưng bày, chụp ảnh, đăng tải hoặc công bố thông tin sản phẩm của khách hàng khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

✓ Không ngừng cải tiến hệ thống quản lý nhằm đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao về bảo mật thông tin và bảo vệ tài sản trí tuệ của khách hàng.

Asahi Plating Hà Nội cam kết đồng hành cùng khách hàng bằng sự chuyên nghiệp, minh bạch và trách nhiệm cao nhất trong việc bảo vệ thông tin sản phẩm và dữ liệu kỹ thuật trong suốt quá trình hợp tác.